Zahlungsmethoden

Wir bieten derzeit verschiedene Zahlungsmethoden mit Bank- und Kreditkarten an. Während des Bestellvorgangs können Sie die für Sie passende Zahlungsmethode auswählen, um Ihre Bestellung zu bezahlen.

Unterstützte Zahlungsmethoden

Derzeit werden folgende Bank- und Kreditkarten unterstützt:

American Express
Diners Club
Discover
JCB
Mastercard
Visa

Über die genannten Zahlungsmethoden hinaus werden derzeit keine weiteren Zahlungsarten angeboten.

So führen Sie die Zahlung durch

Beim Kauf von Produkten können Sie die Zahlung wie folgt abschließen:

Wählen Sie die gewünschten Produkte aus und legen Sie sie in den Warenkorb.
Gehen Sie zur Kasse und füllen Sie die erforderlichen Bestellinformationen aus.
Wählen Sie eine der unterstützten Bank- oder Kreditkarten als Zahlungsmethode.
Geben Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen gemäß den Anweisungen auf der Seite ein.
Bestätigen Sie die Zahlung.
Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihre Bestellung in die weitere Bearbeitung übernommen.

Die konkreten Zahlungsseiten und Schritte können je nach tatsächlichem Bestellvorgang variieren.

Zahlungszeitpunkt

Sie müssen die Zahlung während des Bestellvorgangs abschließen.

Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihre Bestellung in die weitere Bearbeitung übernommen. Falls die Zahlung nicht erfolgreich ist, kann die Bestellung möglicherweise nicht ordnungsgemäß weiterverarbeitet werden.

Wenn Sie während der Zahlung auf Probleme stoßen, können Sie uns kontaktieren, um Hilfe zu erhalten.

Sicherheit von Zahlungsinformationen

Wir legen Wert auf die Sicherheit der Zahlungsinformationen unserer Kunden und ergreifen geeignete Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz dieser Informationen.

Zahlungsinformationen werden nur in dem für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Umfang verarbeitet. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf unserer Website.

Sicherheitshinweise zu Zahlungsinformationen

Zum Schutz Ihrer Zahlungsinformationen übermitteln Sie bitte keine der folgenden Informationen per E-Mail, Telefon oder über andere unsichere Kanäle:

Vollständige Kreditkartennummern;
CVV/CVC-Sicherheitscodes;
Bankkontopasswörter;
Website-Kontopasswörter;
Einmalige Verifikationscodes;
Andere Zahlungsauthentifizierungsinformationen.

Wenn Sie den Kundenservice bezüglich Zahlungsproblemen kontaktieren müssen, können Sie folgende Informationen bereitstellen:

Bestellnummer;
Name;
Die mit der Bestellung verbundene E-Mail-Adresse;
Gegebenenfalls einen Zahlungsnachweis.

Bitte geben Sie gegenüber dem Kundenservice keine vollständigen Kreditkarteninformationen oder Zahlungsauthentifizierungsinformationen preis.

Probleme bei der Zahlung

Wenn es während der Zahlung zu Ablehnungen, Fehlern oder anderen technischen Problemen kommt, können Sie uns wie folgt kontaktieren:

E-Mail: support@calvyngal.com

Telefon: +1 (314) 729-8641

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)

Wir können Ihnen anhand Ihrer Bestell- und Zahlungsinformationen bei der Klärung des Problems behilflich sein.

Kontakt

E-Mail: support@calvyngal.com

Telefon: +1 (314) 729-8641

Adresse: 11490 Latonka Trl #B, Florissant, MO 63033, US

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 (MEZ)